TÁJÉKOZTATÓ NYOMTATVÁNY SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉRŐL
Kik vagyunk?
A SC SECONDTEXTILIASAM 2010 SRL, székhelye: DOROLȚ 221. sz., SATU MARE, e-mail: info@secondtex.ro, telefon: 0261 714 060, mint a személyes adatok kezelője, jóhiszeműen, tisztességesen és átlátható módon, biztonságos körülmények között, meghatározott és jogszerű célból kezeli ügyfelei személyes adatait.
Adatvédelmi felelős: Bute Pal, e-mail: info@secondtex.ro
Mi a személyes adatok gyűjtésének célja?
Az adatok kezelése a következő célokra történik:
-
hogy sikeresen válaszoljunk a kéréseidre;
-
hogy tájékoztassunk a kínált ajánlatokról, akciókról;
-
a számlázáshoz a megrendelt/nyert termékekhez kapcsolódóan az adótörvény által előírt adatok is kérhetők.
Milyen adatokat kezelünk?
Közvetlen adatok: például amikor üzenetet küldesz nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, vagy közvetett módon: az IP-címed. Az IP-címedet nem használjuk azonosításra, de tájékoztatunk, hogy az weboldalunkat való látogatáskor rögzítésre kerül – elsősorban biztonsági okokból. Kérheted az IP-cím törlését!
Az interakcióid alapján a weboldalunkkal gyűjtött személyes adatok a következők lehetnek:
-
Név és vezetéknév – azonosítás céljából;
-
E-mail cím – kommunikációhoz;
-
Telefonszám – kommunikációhoz;
-
Cég – azonosítás céljából;
-
Tevékenységi terület – azonosítás céljából;
Véletlenül átadott adatok, amikor a weboldalunkkal lépsz kapcsolatba:
IP-cím – Amikor meglátogatod weboldalunkat, az IP-címed rögzítésre kerül. Azonban nem használjuk az IP-címedet azonosításra vagy más célokra.
A működési rendszer, böngésző, böngészési tevékenység és egyéb információk arról, hogyan léptél interakcióba a weboldallal. Ezeket az információkat cookie-k vagy hasonló technológiák segítségével gyűjtjük. Részletekért kérjük, tekintsd meg a Cookie Szabályzatot.
Mi az adatkezelés jogalapja?
Az önként megadott adatokra (név, vezetéknév, telefon, e-mail cím) vonatkozó jogalapok:
-
az ön hozzájárulása (az EU 2016/679-es rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja) közvetlen marketing, hírlevelek, rendezvénymeghívók esetén;
-
a személyes érintett kérésére tett lépések szerződéskötés előtt vagy a szerződés teljesítése érdekében (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pontjai) a szolgáltatásaink vagy termékeink megvásárlásához.
Az adatokat számlázás céljából is felhasználjuk, ha szükséges.
Az automatikusan gyűjtött adatok esetén, amelyeket cookie-k vagy hasonló technológiák révén szerzünk, az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás. A weboldal használatával és a „Igen/Elfogadom” választással Ön érvényesen hozzájárul az adatkezeléshez. Részletekért kérjük, tekintse meg a Cookie Szabályzatot.
Személyes adataid felhasználása
Dönthetsz arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk. Amikor személyes adatok megadását kérjük, jogod van ezt megtagadni. Ha nem adsz meg olyan adatokat, amelyek a szolgáltatás vagy a kommunikáció nyújtásához szükségesek, előfordulhat, hogy nem kaphatod meg a kívánt információkat (pl. nem tudsz rendelést leadni).
Név és vezetéknév
Hogyan használjuk fel a neved és vezetékneved?
Miért?
-
Kapcsolattartás veled
-
Szükséges, hogy bizonyos személyes adatokat megadj a kommunikáció megkezdéséhez a szerződéskötés céljából.
-
Csalások felderítése és megelőzése
-
Személyazonosságod megerősítéséhez e-maileket küldünk.
-
Ügyfélszolgálat
-
Adatokat használunk ügyfélszolgálati és támogatási szolgáltatások nyújtásához, akár közvetlenül, akár call centeren keresztül.
Információk a telefonról, laptopról vagy táblagépről, valamint a weboldal használatáról
A weboldalon való böngészés során megadott adatok, beleértve az IP-címet és az eszköz típusát. Továbbá tároljuk, hogyan használod a weboldalt és az alkalmazást.
Hogyan használjuk ezeket az információkat?
Miért?
-
Javítjuk a weboldal használati élményét az eszközödnek leginkább megfelelő verzióval;
-
A legjobb böngészési élményt nyújtjuk;
-
Védjük a weboldalt a csalásoktól és biztosítjuk az adatok bizalmasságát.
Nem vagy köteles megadni ezeket az információkat, de nélküle nem biztos, hogy teljes körű élményt nyújt a weboldal.
Az adatok tárolási ideje
A személyes adatokat csak a szükséges ideig tároljuk a célok eléréséhez, de legfeljebb addig, amíg a felhasználói fiókodat le nem tiltod. Számla esetén az adatokat a jogszabályoknak megfelelően 10 évig tároljuk.
Kinek továbbítjuk a személyes adatokat?
Nem adjuk ki az adataidat harmadik félnek saját marketing vagy kereskedelmi célokra a hozzájárulásod nélkül.
Azonban előfordulhat, hogy az adataidat az alábbi szervezeteknek továbbítjuk:
Szolgáltatók
Más cégeknek, akik szolgáltatásokat nyújtanak nekünk, mint például számlázási cégek, weboldal karbantartók, vagy hírleveleket küldők. Ezeket a partnereket gondosan választjuk ki, hogy megfeleljenek az adatvédelemre vonatkozó előírásoknak. Ezek az entitások csak korlátozottan használhatják az adataidat, kizárólag szolgáltatásaik nyújtására.
Az általad megadott azonosító adatokat kereskedelmi kommunikációkban vagy a kérdéseid megválaszolásában használhatjuk, illetve jogos kérés esetén továbbíthatjuk az állami hatóságok vagy egyéb érintett felek részére hozzájárulásoddal vagy utasításaid alapján.
A jelen Adatvédelmi Szabályzatban nem részletezett adatközlés esetén azokat a harmadik feleket érinti, akikkel hozzájárulsz vagy akiket megkérsz az adatok átadására.
Milyen jogok illetnek meg, mint érintettet?
A személyes adatok védelme alapvető jog. Az Európai Unió Alapjogi Chartájának 8. cikk (1) bekezdése és az EU működéséről szóló szerződés 16. cikk (1) bekezdése garantálja minden személynek a személyes adatai védelméhez való jogot.
Az érintettek jogai a személyes adatok kezelésével kapcsolatban: tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog; adatok helyesbítéséhez való jog; adatok törléséhez való jog; az adatkezelés korlátozásához való jog; az adathordozhatósághoz való jog; tiltakozáshoz való jog, valamint automatizált egyedi döntéshozatalhoz, profilalkotáshoz való jog; panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz (www.dataprotection.ro).
Kapcsolat
Amennyiben bármilyen információra van szükséged a SECONDTEXTILIASAM 2010 SRL weboldalával, termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatban, kérjük, fordulj hozzánk az alábbi e-mail címen: info@secondtex.ro
Ha:
-
többet szeretnél megtudni erről az oldalról,
-
szeretnéd, hogy ne használjuk tovább az adataidat,
-
szeretnéd gyakorolni bármelyik fent felsorolt jogodat,
-
vagy panaszt kívánsz tenni velünk szemben,
kérjük, írj nekünk az info@secondtex.ro e-mail címre vagy a fent megadott telefonszámon.